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관리대행 BASIC 무상 제공

인프라를 쉽고 안정적으로 운영하실 수 있도록 타사의 유료서비스를
iTEASY는 무료로 제공합니다.

타사의 유료 서비스가 iTEASY에서는 무료!

iTEASY에서 서버를 운영하시는 모든 고객님께
통합 모니터링 시스템(NMS,SMS), 방화벽(공유형), 부가서비스(도메인, 웹메일) 등
타사의 유료 상품을 포함하는 관리대행 BASIC 상품을 무료로 제공합니다.

  • 긴급 장애 조치

    운영 기술 지원

    마이그레이션, 초기설치

    컨설팅 상담

  • 통합 모니터링 시스템

    기본 방화벽

    무료 부가서비스

관리대행 BASIC 상세 내역

구분 상세구분 서비스 항목 지원 형태 서비스 설명 종류
Basic Operating Security Expert
기본제공
(Basic)		 고객편의 iTEASY PANEL 고객만족
CRM 서비스		 - 서비스정보,요금정보,시스템감시 및
설정,작업의뢰,리포팅 등 고객이
편리하게 사용할 수 있는 CRM 제공		 O O O O
모니터링 통합 모니터링 서비스
(NMS,SMS 통합)		 상시 서버의 성능(CPU, RAM 등)및 네트워크
(트래픽 등)상의 상태를 실시 24시간
365일 실시간 체크하여 이상 여부를 관찰
하고 발생 이벤트를 실시간 공유합니다.		 O O O O
3단계(MAIL, SMS, 전화)
장애 알림		 상시 O O O O
기본 보안관리 공유형 방화벽 상시 타사의 유료서비스보다 유용하고 운영에
기본적인 모니터링, 공유형 방화벽,
컨설팅 및 부가서비스를 무료 제공 합니다.		 O O O O
부가서비스 웹메일
(계정 무제한)		 신청시 O O O O
웹 DNS 도메인 등록 신청시 O O O O
컨설팅상담 시스템 구성 및 개선,
최적화 컨설팅		 상시 전문 컨설턴트를 통한 컨설팅 상담 O O O O
인프라 운영 및 보안
컨설팅		 상시 O O O O
긴급지원 문제발생 실시간 조치
서비스		 상시
(주간)		 전문 엔지니어 지원 O O O O
초기 설치지원 운영체제 최초 설치 초기 1회 초기 OS 기본 설치(터미널 서버),
최신 서비스팩, 보안패치 등		 O O O O
관리대행 자세히 보기

서버 관리자가 없거나 보다 전문적인 도움이 필요하신가요?

서버는 효율적으로 관리해줄 엔지니어가 반드시 필요합니다.
iTEASY의 매니지드 서비스를 통해 하루 3,300원~ 에 서버 전문가를 채용하는 효과를 경험하세요.

  • Operating Level

    운영은 iTEASY에 맡기시고 사업에만 전념하세요!
    • 망분리
      백업
    • 전담운영
      부서배정
    • 운영
      리포팅
    상세보기 상세보기

  • Security Level

    Operating 제공 사항 + 필수 보안 강화 !
    • 안티
      랜섬웨어
    • 웹방화벽
    • IPS
    상세보기 상세보기




  • Expert Level

    Security 제공 사항 + 보안 대폭 강화 !
    • A.I
      보안관제
    • 침해사고
      Care
    • 시스템
      취약점
    상세보기 상세보기

  • ITO Level

    대고객 1:1 맞춤 서비스
    • 고객 맞춤형 정보시스템
      Total 서비스
    상세보기 상세보기
문의하기>

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이런 서비스는 어때요?

자주 묻는 질문

  • 클라우드 관리대행은 어떤 서비스 인가요?
    클라우드 관리대행이란 고객님께서 직접 클라우드를 관리할 인력이 없거나 전문적으로 클라우드를 유지보수 할 수 없을 때 저희 아이티이지에
    클라우드관리를 위탁하여 서비스 받는 것을 말합니다.
    흔히 매니지드(Managed), 매니지먼트(Management), 시스템 아웃소싱(System Outsourcing) 등으로 불리기도 합니다. 이 모든 말들이 관리 대행과 큰
    차이점이 없습니다. 전문적인 시스템 엔지니어, 네트워크 엔지니어, 플랫폼 엔지니어들의 다양한 인력을 저렴한 비용에 활용 할 수 있어 무엇보다 저렴하고 안심하고
    사업에만 전념하실 수 있습니다.
  • 클라우드 관리대행 서비스 종류가 어떻게 되나요?
    아이티이지는 총 4단계 Level의 관리대행 서비스가 있습니다.
    1. Basic Level
    2. Operating Level
    3. Security Level
    4. Expert Level
    Basic Level은 서비스 신청 시 기본으로 제공되는 서비스로 주간 기술지원(일부 제외), 기본방화벽, 모니터링 알림, 컨설팅 등을 제공하며,
    Operating Level은 주/야간 기술지원, 망 분리 이미지 백업 및 복구, 관리대행 전담부서, 강화된 모니터링 시스템, 월간리포팅이 추가된 서비스입니다.
    Security Level은 랜섬웨어 대비를 위한 안티랜섬웨어, 웹방화벽 또는 IPS 서비스가 추가된 것으로 별도의 보안존에 서버가 위치하게 됩니다.
    Expert Level은 보안관제 전문 기업을 통한 실시간 보안관제 서비스, 침해사고 Care서비스 등이 추가된 것으로 별도의 보안존에 서버가 위치하게 됩니다.
자주 묻는 질문 더 보기

무엇이든 물어보세요

아이티이지 전문가가 궁금하신 점을 쉽고 빠르게 해결해 드리겠습니다.

고객센터 1600-8324
내선번호

  • 내선 1 서버 / IDC

  • 내선 2 클라우드

  • 내선 3 관리대행 / ITO

  • 내선 4 도메인

  • 내선 5 보안 서비스 문의

  • 내선 6 문자 / 카카오비즈메시지

  • 내선 7 Microsoft365

  • 내선 8 마케팅/서비스 제휴

  • 내선 9 홈페이지 제작

  • 내선 0 기타서비스

  • 내선 11 긴급 장애

휴일 긴급 연락처010-3124-8320

평일 9:00~18:00 (IDC 긴급 장애처리 24시간 운영)

FAX 02-6264-8321

문의하기 회사소개서 다운로드
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구분 상세구분 서비스 항목 지원
형태		 서비스 설명 종류
Basic Operating Security Expert
기본제공
(Basic)		 고객편의 iTEASY PANEL 고객만족
CRM 서비스		 - 서비스정보,요금정보,시스템감시 및
설정,작업의뢰,리포팅 등 고객이
편리하게 사용할 수 있는 CRM 제공		 O O O O
모니터링 통합 모니터링 서비스
(NMS,SMS 통합)		 상시 서버의 성능(CPU, RAM 등)및 네트워크
(트래픽 등)상의 상태를 실시 24시간
365일 실시간 체크하여 이상 여부를 관찰
하고 발생 이벤트를 실시간 공유합니다.		 O O O O
3단계(MAIL, SMS, 전화)
장애 알림		 상시 O O O O
기본
보안관리		 공유형 방화벽 상시 타사의 유료서비스보다 유용하고 운영에
기본적인 모니터링, 공유형 방화벽,
컨설팅 및 부가서비스를 무료 제공 합니다.		 O O O O
부가서비스 웹메일
(계정 무제한)		 신청시 O O O O
웹 DNS 도메인 등록 신청시 O O O O
컨설팅상담 시스템 구성 및 개선,
최적화 컨설팅		 상시 전문 컨설턴트를 통한 컨설팅 상담 O O O O
인프라 운영 및 보안
컨설팅		 상시 O O O O
긴급지원 문제발생 실시간 조치
서비스		 상시
(주간)		 전문 엔지니어 지원 O O O O
초기
설치지원		 운영체제 최초 설치 초기 1회 초기 OS 기본 설치(터미널 서버),
최신 서비스팩, 보안패치 등		 O O O O
운영 관리 대행
(Operating)		 백업 데이터 로컬 백업 신청시 로컬백업을 위한 설정 지원
(백업디스크 별도 준비 필요)		 X O O O
데이터 원격 백업 신청시 원격 백업을 위한 백업서버 설정 지원
(별도의 백업서버 필요)		 X O O O
망 분리 이미지백업
100GB 		정기 고성능의 데이터보호 솔루션을 통해
외부 접근이 원천 차단된 네트워크망에
백업 지원 		X O
(100G) 		O
(200G) 		O
(300G)
복구 운영체제 복구 신청시 운영체제 복구를 위한 기술지원 건별과금 월 3회 월 5회 무제한
데이터 복구 신청시 데이터 복구를 위한 기술지원 건별과금 월 3회 월 5회 무제한
추가
모니터링		 웹 서비스 모니터링
(서버당 도메인5개)		 상시 웹 페이지의 INDEX를 모니터링 제공 X O O O
전담
기술지원		 전담 부서 배정 상시 관리대행 전담 부서에서 지원 X O O O
문제발생 실시간 조치
서비스		 상시 관리대행 전담 부서에서 지원 X O O O
시스템 업그레이드 정보
제공 및 조치		 상시 관리대행 전담 부서에서 지원 X O O O
설치지원 운영체제 재설치 상시 H/W장애 및 부팅 에러 발생 등의 경우
OS 설치 		건별과금 월3회 월5회 무제한
운영지원 최신 커널 업데이트 초기 1회 리눅스 초기 설치시 최신커널로
업데이트 지원		 초기 1회 O O O
보안 패치 및 업데이트 초기 1회 리눅스, 윈도우 초기 설치시 보안패치
및 각종 업데이트 지원		 초기 1회 O O O
시스템 보안 체크 초기 1회 리눅스, 윈도우 초기 설치시 시스템
보안 체크 지원		 초기 1회 O O O
OS 기본 방화벽 설정 초기 1회 리눅스, 윈도우 초기 설치시 OS가
지원하는 기본 방화벽 설정 지원		 초기 1회 O O O
시스템 작업 지원 요청 신청시 작업의뢰를 통한 기술지원 요청 시
월 3회 무료지원, 추가 요청 시 건별 과금		 초기 3회 O O O
부가서비스 지원 신청시 월 3회 O O O
보안서비스 지원 신청시 월 3회 O O O
백업 및 복구 지원 신청시 월 3회 O O O
기타 운영 지원 요청 신청시 월 3회 O O O
리포팅 월간 관리대행 리포팅 정기 운영대행 리포팅 제공 X O 보안 관리대행
리포팅 		통합 리포팅
(운영/보안/관제)
보안 관리 대행
(Security)		 보안 관리 안티랜섬웨어&차세대
백신 		- 파일 변조 시점에 악의적인 접근을
판단하여 신/변종 랜섬웨어를 사전에
차단하여 최근 이슈가 되는 랜섬웨어를
사전 방어 		X X O O
웹 방화벽
(도메인 최대 5개 제한) 		- 전체 해킹 공격의 75%가 웹 애플리케
이션에서 발생. 웹 패킷 감시를 통해
웹서버를 안전하게 보호 		X X △
(웹 방화벽
or IPS 택1) 		O
IPS - 시스템과 네트워크 트래픽을 모니터링
하여 공격 유형을 분석하고 비정상
적인 패킷을 차단 		X X △
(웹 방화벽
or IPS 택1) 		O
웹 취약점 분석 신청시 웹 어플리케이션의 취약점 분석 및
결과 보고		 X X 년 1회 매분기 1회
보안 리포팅 월간 관리대행 리포팅 정기 보안 관리대행 리포팅 제공 X X 보안 관리대행
리포팅 		통합 리포팅
(운영/보안/관제)
통합 관리 대행
(Expert)		 관제서비스 실시간 A.I 보안관제
서비스 		상시 체계적인 A.I 보안 프로세스에 기반
하여 다양한 사이버 보안 위협으로부터
선제적, 실시간 대응을 통해 중요 정보
를 안전하게 보호 		X X X O
보안 특별
관리		 DDoS 긴급 후속
대책 서비스		 상시 DDoS 공격시 긴급 체계를 실행하여
공격으로부터 피해를 최소화 할 수
있도록 지원하고 후속대책을 제안		 X X X O
침해사고 Care 서비스 상시
(접수 필요) 		침해사고 발생 시, 즉시 보안 전문
컨설턴트가 Cyber kill, Time Line
분석을 통해 최초 침해 공격 및 행위를
분석하고, 보안대책과 방어책을 제시
하여 2차 사고를 예방 		X X X O
시스템 취약점 진단 신청시 시스템 취약점 분석은 문제의 원인
분석부터 조치 방안까지 원스톱으로
제공하여 시스템 보안대책 마련에
도움을 제공		 X X X O
통합 리포팅 월간 관리대행 리포팅 정기 통합 리포팅(운영/보안/관제) 제공 X X X 통합 리포팅
(운영/보안/관제)
서비스 요금 10만원/월 → 20만원/월 → 35만원/월 → 60만원/월 →
무료 12만원/월 20만원/월 35만원/월
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