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보안/패치

Cisco UCCX 디렉토리 탐색 취약점 보안 업데이트 권고

2011. 11. 03

□ 개요
o CISCO社는 UCCX(Unified Contact Center Express)에 영향을 주는 취약점을 해결한 보안
업데이트를 발표[1]
o 공격자는 영향받는 시스템에 디렉토리 탐색 취약점을 통하여 시스템 정보를 얻을 수 있으므로,
최신버전으로 업데이트 권고

□ 해당 시스템
o 영향 받는 버전
- Cisco UCCX 6.0(x) ~ 8.5(x) 버전

□ 해결방안
o 취약점이 발생한 Cisco장비의 운영자는, 참고사이트에 명시되어 있는 “Software Versions
and Fixes”내용을 확인하여, 유지보수 업체를 통해 패치 적용

□ 용어 정리
o UCCX : 상담콜을 상황에 따라 자동으로 배분 및 관리하는 콜센터 시스템

□ 기타 문의사항
o 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터: 국번없이 118

[참고사이트]
[1] http://tools.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20111026-uccx

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