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[공지] 문자서비스 해외 IP 접속 제한 및 예외 허용 정책 시행 안내

2026. 10. 06

안녕하세요.

쉽게 시작하는 비즈니스 토탈 IT 브랜드, 아이티이지입니다.


「전기통신사업법」 개정에 따른 문자발송사업자의 전송자격인증 의무화 및 불법스팸 방지를 위해,
ITEASY 문자서비스의 해외 IP 접속 제한 및 예외 허용 정책을 시행합니다.


본 정책은 불법스팸 발송 및 계정 · 발신번호 도용 등 부정사용을 예방하고,
관련 법령 및 전송자격인증 기준을 준수하여 보다 안전한 문자서비스 이용 환경을 제공하기 위한 보안 강화 조치입니다.


고객 여러분의 안전한 문자서비스 이용을 위해 협조 부탁 드립니다.


■ 시행일시

2026년 10월 19일 00시


■ 적용 대상

문자서비스 전체 (웹 발송, API 연동형, DB 연동형)

※ 카카오 비즈 메시지 제외


■ 주요 내용

정책 시행 이후 해외 IP를 통한 문자서비스 접속은 기본적으로 제한됩니다.


출장 또는 서버 연동 등 해외 IP 이용이 필요한 경우,
사전에 예외 허용 신청 및 관리자 승인 후 이용할 수 있습니다.
예외 허용이 필요한 경우 아래 정보를 기재하여 '서비스 문의'를 통해 신청해 주시기 바랍니다.


※ 해외 서버에서 API 또는 DB 연동 방식으로 문자 서비스를 이용 중인 고객께서는
정책 시행 전 예외 허용 신청을 진행해 주시기 바랍니다.


[접수 내용]

- 고객 ID / SMS ID

- 이용 국가

- 접속 IP

- 예외 허용 사유

- 이용 기간


[접수처]

서비스 문의 접수 바로가기 ▶ (로그인 접수 必)


신청내용 검토 및 승인 후 승인된 IP와 이용 기간에 한하여 접속이 허용됩니다.
관련 문의는 아티톡(1:1 채팅상담) 또는 고객센터로 문의해 주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.


- 아티톡(1:1상담채팅) : https://iteasy.co.kr/customer/chat/support

- 고객센터 : 1600-8324 (내선 6번 → 1번)


관련 법령 및 보안 기준 준수를 위한 조치인 만큼 고객 여러분의 양해와 협조 부탁드립니다.


앞으로도 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하는 아이티이지가 되겠습니다.
감사합니다.


IT is easy, ITEASY!

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