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아이티이지의 고객사례 · 클라우드

메씨인터내셔날,
대규모 이벤트에도 안심! MICE 산업을 이끌어갈 하이브리드!

[ 키워드로 보는 클라우드 서비스 도입 사례! ]

이번에 소개해 드릴 기업은 ITEASY의 클라우드 서비스 이용을 통해 안정성과 효율성 모두를 만족하는 서비스를 제공할 수 있게 된 MICE 산업의 대표 주자 원스톱 컨벤션 서비스 프로바이더인 메씨인터내셔날!

MICE 산업이란 회의(Meeting), 포상관광(Incentives), 컨벤션(Convention), 전시회(Exhibition)의 각 첫 글자를 딴 용어로, 기존의 국제회의와 같은 좁은 의미를 탈피해 기업회의와 관광, 컨벤션, 이벤트와 박람회를 하나로 융합한 차세대 관광산업을 의미합니다.

메씨인터내셔날은 이처럼 국제회의, 전시회, 컨벤션 등에 관한 플랫폼을 제공하는 기업으로 서버를 통한 웹 호스팅 서비스도 운영하고 있습니다.
고객사는 기존에 ITEASY의 서버/IDC 서비스를 이용하여 여러 서비스를 운영 중이었습니다. 그러던 중 운영 중인 웹사이트 중 한 곳에서 일정 기간 동안 대규모의 국제 행사를 진행해야 했습니다. 메씨인터내셔날은 행사 진행 기간 동안 모든 유입자를 수용할 수 있는 인프라 구성이 필요하였지만 물리서버 호스팅의 특성상 원하는 기간만 선택적으로 이용하는 것이 어려웠습니다.

이러한 상황에서 저희 ITEASY에 컨설팅 요청을 하였습니다.

# 맞춤 컨설팅 # 클라우드 서버 # 효율성 # 서버이전

우선, 서버를 단기간만 이용할 수 있어야 하고 원하는 시점에 종료가 가능한 지가 가장 중요한 고려 사항이었습니다.
클라우드 서비스는 일반 물리서버 호스팅과 달리, 원하는 날짜만큼만 이용이 가능하여 행사가 종료되면 서버 삭제를 통해 언제든지 서비스 종료가 가능하다는 부분을 안내한 후 컨설팅을 시작하였습니다.

# 안정적인 서비스

고객사에서는 국제적인 행사였기 때문에 접속자가 많을 것을 대비한 인프라 구성이 필요하였으며, 이벤트를 위한 소스 업데이트가 지속적으로 발생하는 상황이었습니다.

# 로드밸런싱 서비스 # 하이브리드 구성

ITEASY는 이벤트가 종료된 후에도 물리서버를 지속적으로 이용하는 것에 착안하여 로드밸런싱 서비스를 포함한 물리서버와 클라우드 서버 간의 하이브리드 구성을 진행하였습니다. 또한 고객님의 작업 수고를 덜어드리기 위해 실시간 소스 동기화가 가능하도록 작업을 서포트 하였습니다.

# 고객 만족 # 적극적인 피드백

고객사는 ITEASY의 컨설팅과 작업을 마음에 들어 하셨으며, 최종적으로 고객사는 해당 사이트를 행사 기간 동안 안정적으로 운영할 수 있게 되었습니다. 이후, 고객사는 적절한 컨설팅과 서버 이전 과정에서의 적극적인 피드백으로 인해 ITEASY의 서비스 만족도가 상승했다고 했습니다.

이처럼 저희 ITEASY는 최대한 고객의 상황을 이해한 후 적절한 컨설팅을 통해 만족도를 높이고 있습니다.
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