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아이티이지의 고객사례 · 관리대행 / 보안

한국전자제품 자원순환 공제조합,
공공기관 맞춤 서비스
신뢰성, 연속성, 보안까지 한곳에서!

[ 키워드로 보는 ITO / 보안 서비스 도입 사례! ]

오늘은 한국전자제품 자원순환 공제조합과 ITEASY의 매니지드 서비스 컨설팅 사례를 소개해 드리고자 합니다.
한국전자제품 자원순환 공제조합은 가정에 있는 노후된 전제제품을 교체할 때 발생하는 폐기물들을 무상 방문 수거 후 투명하게 처리 이행하여 재활용하고, 폐기물 재활용에 관현 연구와 각종 기술 개발을 지원하는 비영리 조합입니다.

주요 서비스는 가정에서 앱을 통해 폐기물 수거 신청하고 앱을 통해 기사가 배정되어 수거 및 재활용 센터로 이동하는 시스템 입니다. 시스템이 멈추게 되면 전국의 폐가 전 수거작업이 멈추게 되는 아찔한 상황이 오게 되는데요. 많은 가정에서 이용중인 전자 제품 수거 서비스는 이렇게 운영되고 있습니다.

공공서비스의 신뢰성을 유지 하기 위해서는 이러한 상황이 발생되지 않도록 사전에 문제점을 찾고 예방계획을 세우는 것이 중요합니다.

# 이중화 시스템 # 매니지드 서비스 # 전담 운영팀

ITEASY 는 컨설팅 당시 확인된 서비스 연속성을 유지하기 위한 이중화 시스템 구축이 필요로 하는 사항과 미비된 망 분리 네트워크로 인한 인프라 보안 이슈 또 기타 노후된 장비들의 신뢰성 문제등을 해결하기 위해 매니지드 서비스 도입을 제안하고 S사 IDC에서 ITEASY로 이전을 진행하며 관리전담 팀에서 네트워크 망 분리된 인프라를 구축하고, 서비스 이중화 및 노후 장비들을 최신의 서버로 교체하여 운영 하고 있습니다.

# 취약점 점검 # 모의해킹

이후 ITEASY에서 서비스하는 시스템 취약점과 모의해킹을 통해 외부에 노출되어 서비스 하는 시스템의 취약점을 찾고 보완 하도록 하여 서비스 이용자들의 개인정보 보호와 , 외부 위험으로부터 안전하게 보호 운영 될 수 있도록 도와주고 있습니다.

# 전산장비 운영관리 # 안정적인 서비스

2019년 S사 IDC에서 운영중인 시스템을 ITEASY에서 공제조합 보유 전산장비 운영관리 및 IDC 임차 계약을 맺고 컨설팅 후 안정적으로 3년째 운영중입니다. 앞으로도 대한민국 전자제품 재활용 서비스를 관리하는 사명감을 가지고 ITEASY 매니지드 운영팀에서 책임지고 안전하게 운영하여 전국민이 차질없이 폐기물 수거 서비스를 이용할 수 있도록 하겠습니다.
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